Termini e condizioni del servizio

I presenti Termini e condizioni generali (di seguito "CG") si applicano alla rivendita di prodotti tramite e-commerce da parte di « Kitsune e Jo » a clienti in Svizzera e nel Liechtenstein. Accedendo e utilizzando il nostro sito web o effettuando un ordine, i clienti accettano di rispettare le presenti Condizioni Generali.

Prezzo

I prezzi presenti nel presente catalogo sono indicati in Franchi Svizzeri, importi netti, IVA inclusa, e garantiti.

Gli articoli coperti da garanzia sono soggetti alle condizioni dell'offerta valide al momento dell'acquisto. La garanzia decorre dalla data di consegna dell'oggetto, come risulta dal documento accompagnatorio (fattura) che ti preghiamo di conservare con cura. Non sono coperti: danni dovuti a manutenzione impropria, mancata osservanza delle istruzioni o normale usura.

Disponibilità

Il nostro impegno di consegna è nullo in caso di mancato o mancato rispetto dei termini di fornitura da parte dei nostri fornitori e nella misura in cui tale indisponibilità non sia imputabile a « Kitsune e Jo ». In caso di indisponibilità di un prodotto ti informeremo il prima possibile.

Termini di pagamento

I metodi di pagamento accettati dal sito Web possono includere carte di credito/debito, ApplePay o altre opzioni di pagamento online sicure.« Kitsune e Jo » conserva la proprietà dei prodotti fino al ricevimento del pagamento completo.

Consegna e Spedizione

Gli articoli disponibili vengono spediti per posta entro circa 5-8 giorni. Tutti i ritardi aggiuntivi derivanti dalla compagnia di trasporti non possono essere attribuiti a « Kitsune e JO ». Per ogni ordine è richiesto un contributo una tantum.

NOTA: « Kitsune e Jo » non consegna pacchi a caselle postali e non consegna beni a minori o persone sotto tutela a meno che non venga fornita l'autorizzazione scritta da parte dei genitori o dei tutori legali.

Resi o cambi di merce

Gli articoli devono essere restituiti integri e completi nella loro confezione originale (con le etichette contenenti i riferimenti), accompagnati dalla bolla di consegna, entro 14 giorni dal ricevimento del pacco. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
Non sono possibili restituzioni di prodotti alimentari. I prodotti alimentari non saranno rimborsati.

Tutti i resi saranno rimborsati sul metodo di pagamento dell'acquisto o come codice di riduzione per il prossimo ordine dopo aver dedotto le spese di spedizione originali. La persona sarà contattata per effettuare questa scelta.

Per favore, prima di qualsiasi ritorno, contattaci a: info@kitsuneandjo.ch per discutere i dettagli e che siamo a conoscenza di esso.

Tradotto con DeepL.com (versione gratuita)

Garanzia Legale

Si prega di verificare immediatamente lo stato della merce consegnata per escludere evidenti difetti di materiale e di fabbricazione, nonché danni di trasporto. Secondo la legge, sei obbligato a segnalarci eventuali difetti o anomalie della merce consegnata per consentirci di porvi rimedio.

Protezione dati

Tutti i dati personali saranno trattati in modo confidenziale. I dati necessari alla gestione degli ordini verranno trattati elettronicamente e potranno essere comunicati a società collegate per finalità di gestione degli ordini.

Legge applicabile e giurisdizione

La legge applicabile è la legge svizzera e qualsiasi controversia sarà gestita dal tribunale distrettuale del « Tribunal d'arrondissement de l'Est vaudois ».

Accedendo e utilizzando il sito web o effettuando un ordine, i clienti riconoscono di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni Generali. Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali è ritenuta non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore a tutti gli effetti.